株式会社アクロシステム
サブリーダー
入社4年目
三井 一輝 様

課題は5項目、ECサイトの大規模改修がスタート

ユーザー様が通常業務で感じている課題は5つありました。
1. 不正注文などの問題をバックオフィスで未然に防ぎたい。
2. 2社ある配送業者をバッチで管理、コントロールしたい
3. ECサイト上での在庫管理を正確にコントロールしたい
4. 倉庫管理側へ渡す出荷指示データを自動化したい
5. 付属品や同梱物(チラシ、ノベルティ等)を注文ごとに自動化したい

これらの課題は本来ならばひとつひとつ解決していくものですが、今回はすべての改修を同時に行うことになりました。しかし、与えられた期間は3ヶ月間という短期間だったため、一から開発する必要のあるシステムはどれか、既に導入しているパッケージを流用して設計できることはあるかなど、期間内に課題を解決するために課題ごとの要件を整理し、考慮する必要がありました。

一番の難題は「在庫管理システム」の見直し

特に難題と感じたのは「在庫管理システム」の見直しです。システムの仕組み自体を変えたことで修正箇所も多くなりましたが、在庫管理の観点から見ると効率化に貢献したのではないかと思います。現在もECサイト上で在庫管理をしていますが、以前と比較するとかなり精度の高いものになっています。

ECサイトの見かけはそのまま、後方からシステムを支える

今回の改修では、エンドユーザーの混乱を避けるためECサイトのデザインをあえて変更することはしませんでした。データベースとの関連付けのみで課題の解決を図ることができたため、ユーザー様にも負担なく業務の効率化を達成できたと思います。

株式会社アクロシステム
企業名

株式会社アクロシステム

所在地

〒103-0023 東京都中央区日本橋本町4-8-15 ネオカワイビル5F

営業
時間

09:30~18:00

設立

2014年4月

事業
内容

システム・インテグレーションサービス
システム・エンジニアリングサービス

資本金

980万円

従業
人数

28名

ECサイトの大規模改修を経て、 業務の効率化を達成